Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Nisan 2026
Veri İşleyen: Gökhan Bıyık (Hizmet Sağlayıcı)
VKN: 1680372767
Adres: Koca Mustafapaşa Mah. Org. Abdurrahman Nafiz Gürman Cad. Akyüz No: 32 İç Kapı No: 7 Fatih/İstanbul
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, AI Asistan Sistemi kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgilendirmeyi sunarız.
1. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amaçı |
|---|---|---|
| Kimlik bilgileri | Ad, soyad, Telegram kullanıcı bilgileri | Kullanıcı tanımlama, iletişim |
| İletişim verileri | Telegram mesajları, sesli mesajlar | Asistan hizmetinin sunulması |
| Görsel veriler | Ürün fotografları, üretilen görseller | Görsel üretim hizmetinin sunulması |
| Takvim verileri | Etkinlik bilgileri, hatırlatmalar | Takvim yönetimi hizmetinin sunulması |
| Dosya verileri | Google Drive'da saklanan belgeler | Dosya yönetimi hizmetinin sunulması |
| Tercih verileri | Kullanım tercihleri, notlar | Hizmet kişiselleştirme |
| Kullanım analitiği | Özellik kullanım sıklığı, saatler, başarı oranları (anonim, içerik içermez) | Hizmet geliştirme ve iyileştirme |
2. Kişisel Verilerin İşleme Amaçı
- AI asistan hizmetinin sunulması ve yürütülmesi
- Görsel üretim taleplerinin karşılanması
- Takvim ve hatırlatma hizmetlerinin sağlanması
- Dosya yönetimi ve arşivleme hizmetlerinin sunulması
- Sistem bakımı, hata tespiti ve performans iyileştirmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Anonim kullanım istatistikleri ile hizmetin kullanıcının ihtiyaçlarına göre geliştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır:
| Kategori | Ülke | Aktarılan Veri | Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|---|---|
| Yapay zeka işleme | ABD | Metin mesajları | Asistanın düşünme ve yanıt üretmesi | Standart Sözleşme |
| Görsel ve video üretim | Çin | Ürün fotografları | Görsel ve video oluşturma | Standart Sözleşme |
| Ses işleme | ABD | Metin ve ses içerikleri | Sesli mesaj üretimi, ses tanıma | Standart Sözleşme |
| Bulut depolama | ABD | Takvim verileri, dosyalar | Takvim ve dosya yönetimi | Standart Sözleşme |
| Veri saklama | ABD | Tercihler, ozetler, kullanım metrikleri | Uzun süreli hafıza ve hizmet geliştirme | Standart Sözleşme |
| Sunucu barındırma | Finlandiya | Tüm sistem verileri | Sistem altyapısı | Standart Sözleşme |
İletişim Arayüzü
Hizmet su asamada Telegram Messenger uygulaması üzerinden sunulmaktadır. Telegram'ın kendi gizlilik politikası ve veri saklama koşulları geçerlidir.
Altyapı Yönetimi
Üçüncü taraf hizmet hesapları ve abonelikleri Hizmet Sağlayıcı tarafından yönetilmekte olup, maliyetleri aylık hizmet bedeli kapsamında karşılanmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, hizmet kalitesini korumak amacıyla altyapı bileşenlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
Yurt dısına veri aktarımı, KVKK madde 9 kapsamında acık rızanıza istinaden gerceklestirilmektedir.
4. Hukuki Sebep
- KVKK madde 5/1: Acık rızanız
- KVKK madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
5. Saklama Süresi
| Veri Türü | Saklama Yeri | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Anlık konuşma geçmişi | Sunucu (session) | Session süresince |
| Sistem ve teknik loglar | Sunucu (dosya) | 90 gün, otomatik silinir |
| Uzun süreli hafıza | Veritabanı | Hizmet süresi boyunca |
| Konusma arşivi | Veritabanı | Hizmet süresi boyunca |
| Üretilen görseller ve videolar | Sunucu + Google Drive | Hizmet süresi boyunca |
| Takvim ve hatırlatma verileri | Google Calendar | Hizmet süresi boyunca |
| Dosyalar ve belgeler | Google Drive | Hizmet süresi boyunca |
Otomatik Hafıza Kaydı
Asistan, hizmet kalitesini artırmak amacıyla konuşmalarınızdan onemli bilgileri otomatik olarak filtreleyip uzun süreli hafızasına kaydeder. Günlük nezaket ifadeleri ve düşük onemli içerikler kaydedilmez.
Veri Silme Haklarınız
- Tam silme: Tüm kişisel verilerinizin, hafıza kayıtlarının ve konuşma arşivinin silinmesi
- Kısmi silme: Yalnızca hafıza kayıtları veya yalnızca konuşma arşivinin silinmesi
- Belirli kayıt silme: Belirli bir bilgi veya kaydın silinmesi
Silme talebi Asistan aracılığıyla veya doğrudan Hizmet Sağlayıcıya bildirilerek yapılabilir. Talepler 30 gün içinde yerine getirilir.
Hizmet sözleşmesinin sona ermesi halinde, tüm kişisel verileriniz tercihinize göre tarafınıza teslim edilir veya 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
6. Admin Erişimi
Hizmet Sağlayıcı, Sistemin teknik yönetimi için sunucuya tam erişim yetkisine sahiptir. Bu erişim yalnızca teknik arıza giderme, planlı bakım ve güvenlik tehdidi müdahalesi için kullanılır.
Hizmet Sağlayıcı, Asistan ile olan yazışmalarınızı içerik izleme amacıyla incelemez.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
- Sunucu erişimi SSH anahtarı ile korunmaktadır
- API anahtarları şifreli ortamda saklanmaktadır
- Sunucu güvenlik duvarı yapılandırılmıştır
- Sistem logları belirli sure sonra otomatik silinmektedir
- Admin erişimi yalnızca Hizmet Sağlayıcı ile sınırlıdır
- Veritabanı erişimi Row Level Security ile izole edilmiştir — her kullanıcının verileri birbirinden ayrıdır
- Veri silme talepleri kayıt altına alınır ve doğrulanabilir şekilde yerine getirilir
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygün kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dısında aktarıldığı üçüncü kisileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Islenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için:
Veri İşleyen: Gökhan Bıyık
VKN: 1680372767
Adres: Koca Mustafapaşa Mah. Org. Abdurrahman Nafiz Gürman Cad. Akyüz No: 32 İç Kapı No: 7 Fatih/İstanbul
E-posta: contact@biyikgokhan.com